Une demande de rendez-vous avec un conseiller impossible a avoir incompréhensible merci pour un jeune retraité on ce demande ???

Ressenti de l'usager : Négatif

Retraité depuis juste 2 mois et posent une question en espérant avoir un rdv avec un conseiller a ce jour mission impossible question ❓️ ❓️ ❓️

Titi le 28/08/2026 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Titi,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas parvenu à obtenir un rendez-vous avec l'un de nos conseillers.

Afin de répondre au mieux aux situations les plus urgentes, les rendez-vous sont prioritairement proposés à certains publics nécessitant un accompagnement spécifique. Toutefois, des créneaux sont régulièrement mis à disposition en ligne.

Nous vous invitons à consulter votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr à différents moments, les disponibilités étant actualisées au fil de l'eau. Utilisez ensuite la fonctionnalité "Prendre ou gérer mon rendez-vous" pour choisir le motif et planifier une rencontre selon votre convenance en agence, par téléphone ou en visioconférence.

Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie

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