La maison qui rend fou ou la signature électronique

Ressenti de l'usager : Négatif

3h30 perdues à se faire balader de connexion en mot de passe à relancer... soi-disant pour des raisons de sécurité. L'objectif de départ était juste un changement de mandataire d'une SASU. Cela devait être très simple avec un guichet unique... Tu parles...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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