Bonjour FRED,
Nous sommes désolés de prendre connaissance des délais rencontrés dans le traitement de votre demande de retraite ainsi que de l'absence de retour à la suite de vos sollicitations.
Nous comprenons votre insatisfaction face à cette situation, d'autant plus que votre demande a été déposée il y a plusieurs mois.
Afin que votre dossier puisse faire l'objet d'un examen approfondi et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée, nous vous invitons à déposer une réclamation depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr. Pour cela, rendez-vous dans « Ma messagerie », puis « Transmettre mon formulaire » et sélectionnez « Déposer une réclamation ».
Votre demande sera étudiée avec attention par nos services.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 31/08/2026
