Une amélioration énorme au service d'accueil du Consulat de France à Chicago - Bravo!

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil très chaleureux, immédiatement pris en charge sans délai, par un personnel très professionnel, une dame très attentive, aimable, et prête à aider. Très rare!

Il fallait quelques infos complémentaires, l'intervention sans doute hiérarchique d'une autre dame aussi agréable qu'attentive a été immédiate.

Très satisfait. Il est aussi important de recommander à toute personne désirant s'y rendre d'essayer d'arriver 15 min à l'avance. Ça facilite pas mal de choses.

Un autre point de satisfaction totale, la sécurité est drastique. Très rassurant de constater la rigueur quasi-parfaite mise en œuvre à ce sujet.

Il faut savoir féliciter tous ceux qui œuvrent au bon fonctionnement de ce "petit bout de France" à Chicago. Merci.

Duc de Bretagne le 27/08/2026 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Chicago

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a accueilli avec professionnalisme et que les mesures de sécurité vous ont apporté satisfaction. Votre conseil d'arriver 15 minutes à l'avance est précieux et peut effectivement aider à fluidifier le processus d'accueil pour tous les usagers.

Votre reconnaissance est importante pour nous et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous vous remercions encore de votre confiance et de vos aimables paroles.

Cordialement,
France Consulaire

Comment avez-vous trouvé la réponse ?