Blocage de plusieurs dossiers de naturalisation entre la SDANF et le SCEC en juillet et août 2026

Ressenti de l'usager : Négatif

# Blocage de plusieurs dossiers de naturalisation entre la SDANF et le SCEC

Bonjour,

Je souhaite partager mon retour d’expérience concernant ma demande de naturalisation déposée via ANEF, ainsi qu’une situation qui semble concerner de nombreux autres demandeurs.

Mon dossier est affiché sur ANEF à l’étape du SCEC. Cependant, après avoir contacté directement le Service central d’état civil, il m’a été indiqué que mon dossier n’était pas encore parvenu à leur service et qu’il n’apparaissait pas dans leur tableau de bord.

Il m’a également été confirmé qu’une anomalie de transmission entre la SDANF et le SCEC avait été signalée et que les équipes techniques travaillaient à sa résolution.

Nous ne connaissons pas précisément la date de début de cette anomalie ni le nombre exact de dossiers concernés. Néanmoins, de nombreux demandeurs se trouvent actuellement dans une situation similaire : leur dossier est affiché au SCEC sur ANEF alors qu’il n’est pas réellement disponible ou traitable par ce service.

Nous comprenons parfaitement qu’un incident informatique puisse survenir. En revanche, nous souhaitons simplement avoir davantage de transparence sur la situation et nous assurer que les dossiers touchés par cette anomalie ne seront ni oubliés ni durablement retardés à cause d’un problème technique indépendant des demandeurs.

Nous demandons donc qu’une attention particulière soit portée aux dossiers concernés et qu’ils puissent être réintégrés dans le circuit de traitement de manière équitable, afin qu’ils bénéficient du même traitement que les autres dossiers.

Nous ne demandons aucun traitement de faveur ni aucune priorité particulière. Nous souhaitons simplement que nos dossiers soient traités correctement et équitablement, et obtenir une information claire sur la résolution de cette anomalie et la reprise des transmi

daniel le 27/08/2026 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant la situation de votre demande de naturalisation, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Il a été confirmé que la transmission des dossiers entre le SDANF et le SCEC est actuellement affectée par un dysfonctionnement informatique persistant. Cette situation est reconnue officiellement comme un "blocage des dossiers de naturalisation au SCEC".

Nous vous assurons que les équipes techniques travaillent activement à la résolution de ce problème. Votre patience et votre compréhension sont grandement appréciées durant cette période. Vous pouvez suivre la mise à jour du traitement de votre dossier sur le portail ANEF.

Merci de nous avoir informés de votre situation, ce qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Le service central d'état civil

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