Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 3 semaine je tente de joindre l'état civil de Charleville Mézières 08000,
le téléphone sonne sans fin.
La mairie déclare prendre le relais et cela sans résultat, vous vous trouvez complètement démuni, aucun interlocuteur ne peut résoudre le problème.
Faut-il que je me déplace et fasse 600 km aller-retour pour un document d'état civil ? Sommes nous en France ou dans le fin fond de l'Afrique ?