Christ 26/08/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Peux mieux faire

Rempli de filigrane, rendant la lecture des pièces, illisibles par les personnes, avec qui le dossier est partager.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGALN

Bonjour,

Le filigrane appliqué sur les documents a pour objectif de sécuriser votre dossier et de limiter les risques de réutilisation frauduleuse des pièces transmises.

Il est toutefois important de faire attention à la qualité des documents téléversés sur DossierFacile. Des documents nets, bien cadrés et de bonne résolution resteront normalement lisibles dans le dossier final, même avec le filigrane.

Le filigrane peut parfois réduire légèrement le confort de lecture, mais il sert avant tout à protéger vos informations personnelles. On peut comparer cela à un cadenas sur un vélo : cela n’empêche pas totalement un vol, mais cela ajoute une protection supplémentaire et complique les usages frauduleux.

Si certains documents deviennent réellement difficiles à lire, il peut être utile de les téléverser à nouveau avec une meilleure qualité d’image ou de scan.

Cordialement,
Nicolas, pour DossierFacile
Date de la 1ère réponse 22/09/2026

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