Impossible de faire une demande en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une personne reconnue en situation de handicap. J’aimerais effectuer une demande en ligne, mais je rencontre systématiquement le message suivant :

« Merci de réessayer ultérieurement. Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter via la page Contact.

En cas d’urgence, si vous souhaitez effectuer une demande d’aide juridictionnelle, nous vous invitons à la déposer sous format papier.

Si vous avez déjà formulé une demande en ligne, pour connaître l’état d’avancement de votre demande ou prendre connaissance de la décision rendue, nous vous invitons à contacter directement le bureau d’aide juridictionnelle dont vous dépendez. »

Malgré plusieurs tentatives, le problème persiste et je ne parviens pas à effectuer ma demande en ligne. Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer la marche à suivre ou m’aider à résoudre ce problème ?