DC69003 26/08/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Connexion impossible à cause du captcha

Depuis la mise en place du captcha, la saisie de celui-ci fait disparaître l'identifiant et le mot de passe pourtant renseignés.
De ce fait, la connexion est impossible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,

Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP, lors de la saisie du CAPTCHA. Si vous souhaitez consulter vos fiches de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire. Pour tout autre démarche, vous pouvez joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone (usager en activité : 02 40 08 87 65 ; usager retraité : 0 970 823 335). 
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État

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