Connexion impossible à cause du captcha

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis la mise en place du captcha, la saisie de celui-ci fait disparaître l'identifiant et le mot de passe pourtant renseignés.
De ce fait, la connexion est impossible.

DC69003 le 26/08/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,

Vous indiquez que vous rencontrez des difficultés pour accéder au site de l'ENSAP, lors de la saisie du CAPTCHA. Si vous souhaitez consulter vos fiches de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire. Pour tout autre démarche, vous pouvez joindre un conseiller du service des retraites de l’État, par téléphone (usager en activité : 02 40 08 87 65 ; usager retraité : 0 970 823 335). 
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État

Comment avez-vous trouvé la réponse ?