Demande de Cessation d'auto entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de signer numériquement le formulaire de cessation d'auto-entreprise INPI en vue de liquider ma retraite.
A la Poste (j'ai fait les démarches dans 2 bureaux) personne n'a pu me créer une identité numérique, ça ne marche pas ! J'ai créé une identité France identité (et ai du faire une CNI numérique) mais INPI ne reconnaît pas cette identité ! INPI me renvoit sur URSSAF qui me renvoie sur INPI. Je deviens folle puis je réalise que nous sommes des milliers dans ce cas.
Tout est fait pour nous faire payer (encore et toujours) puisque l'URSSAF m'a finalement proposé une liste de sites dont la moins chère est à 19€ LA signature... Tout est fait via le téléphone, aucun lieu d'accueil physique. Parfois l'IA prend le relais d'humain et me dit à l'infinie qu'elle ne comprend pas ma demande...

Nath le 26/08/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Les éléments que vous mentionnez concernent la signature électronique certifiée.

Nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/. 

Le Guichet unique propose l’ensemble des méthodes de signatures prévues par la loi (article R123-5 du code de commerce) vous permettant de finaliser votre formalité.

FranceConnect+ n’étant pas un service géré directement par l’INPI, nous vous invitons à vous rapprocher du service compétent pour toute demande complémentaire au sujet de son utilisation.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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