Grrr 26/08/2026 Moselle (57)

Ressenti négatif

Retraite anticipée pour carrière longue

Demande en cours depuis plusieurs mois pour une retraite anticipée pour carrière longue. À 5 mois d'une possible retraite, toujours impossible de joindre qui que ce soit et réponses évasives via un chatbot. En carrière longue, je suis censé pouvoir valider un trimestre manquant au titre d'un arrêt maladie de plus de 60 jours. Celui-ci n'est toujours pas pris en compte et donc trop de trimestres de chômage sont retenus à la place. L'Agirc-Arrco ne valide donc pas non plus ma demande de retraite. Évidemment, les services sont injoignables, pas d'interlocuteurs directs, une personne censée suivre mon dossier, mais aucun numéro pour la joindre directement. Un grand bravo...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Les périodes de maladie, appelées périodes assimilées, valident des trimestres si elles sont indemnisées.

Un trimestre est validé pour chaque période de 60 jours d'indemnisation, dans la limite de 4 trimestres par an. Aucun revenu n'est reporté sur votre relevé pour ces périodes.

Pour un départ en retraite anticipé pour carrière longue, les trimestres pris en compte sont les trimestres dits "cotisés" soit les trimestres où vous avez travaillé, ainsi que quelques exception dont 4 trimestres au maximum durant toute votre carrière de chômage ou d'arrêt maladie. Le report de ces trimestres n'est pas fait immédiatement, il est donc possible qu'ils soient reportés dans votre relevé de carrière avec du retard. 

Lors du traitement de votre demande de retraite, votre carrière sera à nouveau vérifiée.

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi entre 8h et 17h au 3960. Vous pouvez également nous joindre via votre messagerie, depuis votre espace personnel, sur le site de lassuranceretraite.fr

 

 

 

Cordialement,
Evan pour Carsat Alsace-Moselle
Date de la 1ère réponse 09/09/2026

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez dans le suivi de votre demande de retraite anticipée pour carrière longue, ainsi que l'inquiétude liée à l'approche de votre date de départ.

Concernant la prise en compte du trimestre lié à votre arrêt maladie et le calcul du nombre de trimestres retenus pour l'ouverture de vos droits, ces éléments relèvent du régime de base, l'Assurance retraite. C'est en effet ce régime qui détermine et valide la durée d'assurance retenue pour l'examen d'un départ en retraite anticipée pour carrière longue.

L'Agirc-Arrco ne peut finaliser l'étude de votre dossier qu'à partir des informations et de la décision transmises par le régime de base. Tant que cette situation n'est pas régularisée de leur côté, nos services ne sont malheureusement pas en mesure de valider définitivement votre demande de retraite complémentaire.

Nous vous invitons à contacter l'Assurance retraite au 3960 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Vous pouvez également déposer une réclamation depuis votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr, dans la rubrique « Ma messagerie », puis « Transmettre mon formulaire » et « Déposer une réclamation ».

Nous comprenons votre mécontentement face à ces délais et espérons que l'étude de votre situation pourra être finalisée rapidement afin de vous apporter toute la visibilité nécessaire sur votre départ à la retraite.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 31/08/2026

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