FGD94 25/08/2026 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti positif

Tchat avec la police en ligne

J'ai contacté le chat afin de m'assurer que le mail reçu suite à un dépôt de plainte en ligne provenait bien du site du ministère de l'Intérieur. J'ai pu avoir la réponse rapidement avec la police. Service vraiment génial.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec le tchat de la plateforme de tchat de la police nationale.

Nous attachons une grande importance à l'accueil réservé aux internautes sur cette plateforme en charge de répondre aux signalements, aux questionnements et aux besoins d'orientation de nos concitoyens. Nous rappelons que cette plateforme fait partie d'un ensemble de services accessibles depuis le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr , regroupant des informations, des possibilités de plainte en ligne, des fiches pratiques, la plateforme numérique d'accompagnement des victimes et notre plateforme généraliste chargée de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Nous vous souhaitons une bonne journée et n'oubliez pas de parler de notre site et de notre plateforme autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée
Margaux

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Une réponse me sera apportée.