Politesse aux abonnés absents

Ressenti de l'usager : Négatif

Venu ce jour à la mairie de Roubaix, pour une démarche d’État civil,
Les agents de l’accueil central ont fait preuve d’un manque de politesse assez étonnant
Pas de réponse à bonjour, au revoir, merci, … qui sont pourtant la base du respect entre individus…

TrM le 25/08/2026 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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