Amende majoré - saisie sur salaire
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai eu une amende majoré car ma carte grise n'était pas à jour donc j'ai reçu l'amende tardivement. OK, je ne conteste pas car je suis en tord. Par contre, j'ai envoyé mon règlement par chèque en recommandé et le délai de traitement a été très long du coup je me retrouve avec une saisie sur salaire que j'ai du mal à comprendre et ce qui m'énerve en particulier c'est de n'arriver à joindre personne. Le numéro sur le courrier reçu n'est plus valide. On m'a baladé de service en service et le "vrai" numéro à utiliser ne répond pas. On nous raccroche au nez directement même pas la possibilité d'attendre. J'ai pourtant essayé dès l'ouverture à 8h et régulièrement jusqu'à 16h30.Impossible. Ca donne vraiment l'impression qu'il n'y a en réalité personne derrière le téléphone. A ce jour, je reste avec mes questions sans réponse ! Aurais je une réponse par mail ?