Entreprise radiée à tort sur le Guichet unique alors qu'active au SIRENE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le Guichet unique de l'INPI concernant une erreur de statut affectant mon entreprise individuelle. Sur le portail RNE, ma fiche entreprise indique : « Cette structure est radiée et ne peut pas faire l'objet de formalités via le Guichet unique ». Or, mon avis de situation SIRENE délivré par l'INSEE confirme que mon entreprise est active depuis sa création, sans aucune mention de cessation ou de radiation.
Cette désynchronisation entre le RNE et le répertoire SIRENE me bloque totalement : je ne peux déposer aucune formalité de modification, alors que plusieurs démarches sont en attente. J'ai contacté l'assistance du Guichet unique par téléphone et par formulaire, sans obtenir à ce jour de correction ni de délai clair de résolution.
Je souhaite signaler ce dysfonctionnement, qui semble toucher d'autres usagers dans une situation similaire, et demander qu'une procédure de correction rapide soit mise en place lorsque le RNE et le SIRENE divergent, alors que les documents officiels de l'INSEE prouvent l'activité réelle de l'entreprise.