Demande de pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande compliquée et longue à mettre en route, beaucoup de documents demandés, dont je n'ai pas toujours compris l'utilité.
Difficile pour une personne âgée de s'en sortir seule, stimulation cérébrale assurée! J'espère juste que la demande va aboutir et que ma petite Maman obtiendra sa pension...

Shaliwak le 22/08/2026 - Lot-et-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Merci pour votre retour sur la démarche de demande de retraite. Nous comprenons que le processus puisse sembler complexe et nous souhaitons vous rassurer sur les efforts en cours pour améliorer l'accessibilité et la simplicité de nos services. 

L’Assurance retraite a entrepris une modernisation de ses services numériques. Cela inclut l'ouverture de services en ligne simplifiés et la création d'un espace personnel facilitant les démarches administratives. Nous encourageons l'utilisation de ce portail pour fluidifier vos démarches et accéder à une procédure simplifiée.

Afin de soutenir les personnes qui peuvent rencontrer des difficultés, nous tenons à garantir que des informations claires et simples sont à votre disposition, notamment par le biais du site de l’Assurance retraite.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration continue de nos services et espérons que votre demande aboutira positivement.

Cordialement,
Emilie, pour la CARSAT Aquitaine

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