DEMANDE DE RETRAITE / MALTRAITANCE ADMINISTRATIVE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je prépare mon dossier de retraite depuis plus de 6 mois.
J'ai effectué de nombreuses rectifications sur mon dossier de carrière qui était erroné. Chaque fois que j'ai appelé la CARSAT par téléphone, j'ai eu des informations différentes et souvent contradictoires.
Lorsque que j'ai pris rendez-vous avec un conseiller retraite, il m'a expliqué qu'il était très fatigué et que tout était très compliqué et que la conjoncture était difficile et je n'ai obtenu aucune information concernant mon dossier.
La date de début de ma retraite est maintenant passée depuis plus de 3 semaines.
Je n'ai toujours pas le montant de ma retraite sur mon espace personnel du site "info retraite" ni "l'assurance retraite". Je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi ces 2 sites ne sont pas fusionnés en un seul. Ces 2 sites sont à améliorer en clarté.
Sur "info retraite, dans la colonne "mes trimestres acquis" Les trimestres acquis se mélangent aux points acquis. C'est incompréhensible.
L'ajout des trimestres pour mes 2 enfants ne sont apparus sur mon espace personnel qu'au bout de 6 mois de demande.
Je vis seule avec un enfant encore à charge. J'ai commencé à travailler à 17 ans et j'ai eu un cancer du sein il y a 6 ans. Je paie des impôts depuis plus de 40 ans. J'ai besoin d'être en contact avec des services administratifs compétents et ayant de la la considération pour leur concitoyens, lesquels sont aussi ceux qui les paient.
Actuellement, je vis, comme beaucoup d'autres, de la maltraitance administrative.
Merci de mettre de la CLARTE sur les sites internet et merci de FORMER les agents pour qu'ils aient de la clarté, de l'EFFICACITE et de la CONSIDERATION pour leur travail, pour eux-même et pour ceux.elles qui demandent leur retraite.