Bonjour,
Merci pour votre avis concernant l'accès à votre relevé de carrière. Nous comprenons que la navigation sur les plateformes en ligne peut être complexe, surtout pour ceux moins familiers avec l'informatique.
Le relevé de carrière est accessible à tous les assurés actifs.
Si besoin, il peut également être adressé par courrier sur demande auprès de votre caisse de retraite au 3960.
L'étape dont vous parlez indique qu'aucun compte n'est actuellement associé à votre profil et qu'il est nécessaire d'en créer un.
Pour ce faire, veuillez compléter les informations demandées et vous munir d'une pièce d'identité valide.
Vous pouvez également vous connecter via FranceConnect en utilisant vos identifiants Ameli, Impots.gouv.fr ou un autre service partenaire.
Pour toute assistance, vous pouvez contacter l'assistance des sites:
www.lassuranceretraite.fr au 09 71 10 20 10.
www.info-retraite.fr au 09 77 40 50 30.
Ces services sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 17.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à mieux répondre aux besoins de nos usagers.
