Bonjour Syl76,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis d'apprendre que votre demande de retraite a pu être réalisée simplement et dans de bonnes conditions grâce à nos services en ligne.
Nous comprenons toutefois le stress que peut représenter cette démarche et l'importance de pouvoir disposer rapidement des documents nécessaires auprès de son employeur ou d'autres organismes.
Votre suggestion concernant la mise à disposition d'un document attestant de l'ouverture des droits avant l'édition de la notification définitive a retenu toute notre attention. Elle illustre un besoin concret d'accompagnement dans les démarches liées au départ à la retraite.
La mise à disposition de certains documents dans l'espace personnel fait actuellement l'objet d'évolutions techniques visant à améliorer les services proposés aux assurés. Vos remarques contribuent à nourrir cette réflexion et à identifier les attentes de nos utilisateurs.
Nous vous remercions pour ce retour constructif et vous souhaitons une bonne retraite.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
