Dépot de plainte en ligne pour vol

Ressenti de l'usager : Positif

Vol de C B. et C Grise plus porte monnaies et quelques euros

Suite au informations trouvées sur le net, je me rends au commissariat du 12 Arr de Marseille pour déposer plainte, l'agent réceptionniste m'indique que ça ne se fait plus au commissariat mais en ligne .

Cela m'a un peu inquiété, j'ai 85 ans et autodidacte sur l'ordinateur, de ce fait je doute toujours si je vais pouvoir faire.

Mais cela s'est très bien passé, mise à part le temps passé !!!

Voilà ce que je peut en dire, maintenant je vais m'attaquer à la demande de duplicata de la carte grise

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le dépôt de plainte dématérialisé. Nous comprenons que l'usage d'outils numériques peut être un défi, et nous sommes heureux de savoir que vous avez réussi à finaliser cette démarche.

Pour votre demande de duplicata de carte grise, nous vous recommandons de vous rendre sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS). Il est possible d'effectuer cette démarche en ligne, où vous trouverez des instructions claires pour vous aider.

Merci pour votre retour et votre confiance en nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches administratives.

Cordialement,
Gabriel, pour Plainte en ligne (PEL)

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