Mise a jour d'adresse - Code postal inconsistant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je déménage à Valbonne (code postal 06560). Si je mets mon changement d'adresse, le système me liste Valbonne avec le code postal 06152. Je comprends que c'est le code officiel géographique, mais ce n'est pas le code postal qui est utilisé pour mon adresse. Donc j'ai essayé de corriger cela sans succès. D'où une perte de temps et une frustration inutile.

Mais sur les autres pages du site du service public où on me demande de rentrer mon adresse, si j'entre Valbonne, ils me donnent correctement 06560. Il faudrait fixer cette inconsistance.

Merci.

Olna le 20/08/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous n'avons rencontré aucun dysfonctionnement de ce type sur la démarche JeChangedeCoordonnées (JCC).

Nous vous invitons à contacter notre support afin de faire un point sur votre compte Service Public et éviter que ce désagrément ne se reproduise.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public

Comment avez-vous trouvé la réponse ?