JP86 20/08/2026 Vienne (86)

Ressenti négatif

THESEE inutile

J'ai reçu, un jour, une page qui a été redirigée depuis un site de journal indiquant que mon ordinateur a été piraté. Et que pour le débloquer, il fallait que j'appelle au numéro indiqué.

J'ai signalé avec une capture d'écran, cette fameuse page et indiqué le lien avec.

Et aujourd'hui, je reçois un mail de THESEE pour cette arnaque internet avec ce message :

"Bonjour,

Votre signalement a été étudié par les services d’enquête de la Police nationale et n’a pas pu aboutir pour la raison suivante : Bonjour, Votre signalement n'a pu être pris en compte par nos services car l'infraction décrite n'entre pas dans le périmètre de la démarche en ligne utilisée. Nous vous invitons à la signaler sur la plateforme en ligne suivante : https://www.internet-signalement.gouv.fr. Cordialement."

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour nous prenons connaissance de votre expérience et nous déplorons les désagréments auxquels vous avez été confrontés.

Afin de bien identifier la menace à laquelle vous avez été exposé et obtenir l'orientation vers le bon service, nous vous invitons à vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Vous pourrez notamment concernant une infraction commise sur interner, effectuer un diagnostic au moyen de l'outil 17cyber afin d'obtenir les bonnes recommandations adaptées à votre situation.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ce qui nous incite à poursuivre nos efforts dans le développement des outils mis à disposition de nos usagers. 

Bonne fin de journée.
Pierre

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