site retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le site de la retraite est un enfer :
- formulaires qui plantent lorsqu'on a fini de les remplir ;
- impossible de charger un PDF léger, ni un JPG ;
- aucun rendez-vous possible avec un être humain ;
- des réponses stressantes : je demande une mise à jour de ma carrière et je reçois deux messages me disant que j'aurai une réponse dans 12 mois ;
- je reçois deux fois la même demande par courrier postal à renvoyer : mon numéro de sécu, qui est sur tous les documents (temps et argent perdu des deux côtés) ;
- j'en suis au point mort et ne sais toujours pas quand je vais pouvoir prendre cette retraite alors que j'ai 63 ans.
Je précise que j'ai utilisé Safari, Chrome et Firefox dans l'espoir d'un site fonctionnel. Las.