Impossibilité de faire corriger des périodes oubliées

Ressenti de l'usager : Négatif

Des périodes manquantes ont été signalées plusieurs fois au téléphone, au guichet et dernièrement par courrier recommandé pour lequel je n'ai eu aucune réponse.
Des périodes de non-information apparaissent sur le déroulement de carrière me pénalisant, car sur le site j'ai travaillé 167 trimestres alors qu'en réalité j'en ai fait 175... Du coup des minorations apparaissent sur mes futures retraites privées.
Je suis déjà pensionnée de la CNRACL depuis 2022 et je m'apprête à faire les démarches pour mes retraites privées sauf que je suis pénalisée avec des minorations.
Tout le monde se renvoie la balle entre l'assurance retraite, la CNRACL, mais personne ne corrige les informations erronées, même les estimations du privé divergent d'une année à l'autre avec une différence de 48€ sur l'assurance retraite? Alors on parle de bug informatique??? et on retient bien évidemment le chiffre le plus bas sans explication réelle?
Estimation 09/2025 pour 13 trimestres 69,80€ brut , estimation 08/2026 pour les mêmes trimestres 22,48€ brut.
Je vous remercie de bien vouloir corriger tout ça afin que je puisse faire ma demande de pension.