Jlb 19/08/2026 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Répression des fraudes

Je me suis rapproché de cet organisme, pensant que leur pompeux nom allait faire que mon fournisseur allait être obligé de suivre la législation en vigueur (loi Chatel).
Répression des fraudes : que ça doit faire peur, mdr.

Ils m’ont simplement répondu qu’ils recevaient un grand nombre de plaintes contre la société en question ( ben alors, justement ) et de voir avec la Fevad.
Bon ce n’est pas l’endroit pour donner mon avis sur la Fevad loool.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGCCRF

Bonjour JIb, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction à la suite de votre contact avec notre administration. 

Ne sachant par quelle voie vous nous avez contacté pour signaler votre litige avec un fournisseur, nous vous conseillons :

-soit de déposer votre signalement sur notre plateforme Sigal.conso.gouv.fr

-soit, si vous souhaitez recevoir des informations sur le droit des consommateurs ou des conseils, de contacter notre service ReponseConso. 

En contactant le 0809 540 550 (numéro d’appel non surtaxé)

Lundi et mardi de 8h30 à 12h30/13h15 à 17h15

Mercredi de 13h15 à 17h15

Jeudi de 8h30 à 12h30

Vendredi de 8h30 à 16h

Cordialement,
Léa, pour DGCCRF
Date de la 1ère réponse 20/08/2026

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