Le chèque énergie

Ressenti de l'usager : Positif

Le courrier était très clair et je n'ai eu aucune difficulté à l'utiliser sur le site. Mais pourquoi tant de papiers et d'affranchissements inutiles quand il suffirait d'envoyer un mail ou un SMS ? Ou bien de régler directement le fournisseur d'énergie ?

CRITIQUE POSITIVE le 19/08/2026 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes heureux que vous ayez pu utiliser facilement votre chèque énergie.

Si vous souhaitez que votre chèque soit automatiquement déduit de votre facture de gaz ou d’électricité pour les années à venir, vous pouvez faire une demande de pré-affectation directement dans votre espace bénéficiaire sur le site  https://chequeenergie.gouv.fr/. Si vous êtes toujours bénéficiaire du chèque énergie et si vous n’avez pas changé de contrat ou de fournisseur, le montant de votre prochain chèque sera directement déduit de votre facture l’année prochaine.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie

CRITIQUE POSITIVE n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?