Utilisation des points C2P (pénibilité)

Ressenti de l'usager : Négatif

L'état de nos services publics est effrayant ! Les démarches pour mobiliser les points C2P via leur site, celui du CPF, et celui de France Travail sont faites pour décourager, je travaille dans l'administratif et même pour moi c'était le parcours du combattant... Quelqu'un qui travaille dans un autre domaine abandonnera très vite, pourquoi toutes ces démarches a faire et ces délais pour des personnes qui ont des points qu'ils ont acquis en travaillant, ce sont des droits, on a cotiser pour ça... Il faut voir un CEP, que celui-ci produise les bons documents au risque que votre demande soit refusée, il faut ensuite sélectionner la bonne formation sur le site du CPF, bloquer les points sur le site du C2P, télécharger l'attestation de blocage de points qui sera disponible que quelques heures après sur le site du C2P, ensuite sur le site du CPF il faut utiliser la fonction besoin d'aide, cliquer sur financement, puis je veux connaitre les différentes option pour financer la formation, puis je bénéficie de droits complémentaires. C'est ahurissant et inacceptable..