Points en suspens pour finaliser le processus d'Assurance Maladie

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je vous contacte concernant une demande d’ouverture de droits à l’Assurance Maladie déposée auprès de la CPAM des Bouches-du-Rhône. J’ai reçu récemment un courrier me demandant des pièces complémentaires pour finaliser mon dossier. Cependant, j’ai quitté définitivement la France le 16 juin 2026 et je réside actuellement au Brésil. Je n’ai pas encore accès à mon compte ameli, car mon dossier n’a pas encore été finalisé. Je ne peux donc pas utiliser l’espace « Complément de dossier ». Je ne peux pas non plus contacter la CPAM par téléphone depuis le Brésil. Je souhaiterais savoir comment je peux vous informer officiellement de mon départ de France et, si nécessaire, vous transmettre les documents demandés par voie électronique, par exemple au moyen d’un lien sécurisé. Je souhaite également savoir s’il est possible de finaliser ou de clôturer correctement mon dossier malgré mon départ de France, afin qu’il n’y ait aucune démarche en suspens si je reviens en France à l’avenir.
Je vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer la procédure à suivre et un moyen de contact adapté à ma situation.
Cordialement,