Problème de connexion à mon espace Ma Prime Rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
Avec le nouveau site, la connexion habituelle était impossible. Avec l'indication "Un mot de passe oublié", j'ai reçu un lien me permettant de modifier le mot de passe. J'ai même reçu un mail m'informant que mon mot de passe a été modifié avec succès. Ensuite, j'ai essayé de me reconnecter à mon espace main en vain : j'ai reçu un message en rouge m'indiquant que l'adresse mail ou le mot de passe est erroné ! J'ai recommandé la démarche une dizaine de fois mais en vain.
Comment faire ?