MARCEL 18/08/2026 Gard (30)

Ressenti négatif

REMPLIR UN FORMULAIRE INPI

Le problème rencontré est que le brouillon rédigé n'est pas enregistré complètement et à chaque ouverture du dossier il faut ressaisir ce qui n'a pas été enregistré par le logiciel. Lamentable !!!. Le personnel du service INPI contacté n'a pas la même réponse pour une même question et ne prends pas le temps pour nous aider. Certaine petite structure n’ont pas les moyens d'avoir de comptable pour remplir la formalité .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et comprenons votre frustration.

Nous remontons la problématique au service concerné. Le personnel de l'INPI reste à votre disposition pour vous accompagner gratuitement dans votre formalité en ligne. 

Nous prenons note de votre commentaire sur le manque d'information, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 21/08/2026

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