Certificat de Vie - Le APP Mon Certificat de Vie

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai utilisée le APP Mon Certificat de Vie, j'ai reçu la confirmation avec mon certificat de vie et que celui ci a été envoyé à toutes mes caisses d'assurances retraite. Seul AGIRC-ARRCO reconnaît l'avoir reçu, le CIPAV et L'Assurance Retraite ne le reconnaissent pas et ont bloquées mes paiements ! J'ai appelé tous leur services j'ai envoyées des messages et la situation reste bloquée malgré toutes mes démarches et explications. Le site L'Assurance Retraite ne me laissent pas télécharger un certificat de vie sur mon espace personnel car il dit que mon existence est validée et il n'y a aucun démarche a faire! Malgré tous cela, quand j'ai appelé leur services téléphoniques ils m'ont expliquées que le certificat de vie n'a pas été reçu et que je devais envoyer un original de certificat de vie par courrier !