Changement de président de SAS

Ressenti de l'usager : Négatif

Remplacement du président d'une SAS.
Plateforme buggée, le document de synthèse transmis au tribunal de commerce intervertit le directeur général et le président.
Trois allers-retours entre l'INPI et le tribunal de commerce et deux paiements de 190 € (bizarrement, le paiement, lui, fonctionne très bien...), j'attends toujours le remboursement du premier. Cela fait un mois que je me bagarre pour faire passer cette procédure qui devrait pourtant être simplissime.
Les formulaires ne respectent pas les standards de l'industrie en termes d'ergonomie, on s'y perd même lorsqu'on travaille dans l'informatique.
De manière générale, cette expérience est tout à fait représentative de n'importe quelle interaction avec les administrations françaises : l'inutile complexité, le temps passé (perdu) et le coût de la procédure sont bien trop élevés par rapport au service rendu.

osef le 17/08/2026 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

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Toutefois, dans le cadre de certaines formalités des frais peuvent être demandés (ces frais correspondent aux taxes demandées par les partenaires et définies dans les textes réglementaires et législatifs).

Pour connaitre les tarifs des formalités payantes sur le Guichet unique consulter, sur le site Formalites.entreprises.gouv.fr :  Tarifs des formalités

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

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