Mdph la longue attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé en février 2026 pour demander accord de formation (tout est bouclé en amont avec l'organisme de formation, dates, durée , accessibilité intérêt pour moi) à débuter en décembre 2026, soit 10 mois avant.
Délai de traitement annoncé : 4 mois.
Le 17aout 2026, après moult relances, réponse laconique "dossier passe en commission le 25 aout" . Aucune explication, excuse. Rien . Pendant ce temps, les places libres pour cette formation d 1 an se réduisent.
C'est tout un projet de vie qui est suspendu à une décision. Aucun rdv physique n'est prévu pour évaluer mon projet tout est fait sur dossier.
Je suis en colère devant cette inaction et quand j'appelle pour expliquer l'urgence, on me demande de les laisser travailler ! Impossible d'obtenir un rdv en face à face, les réponses mail sont limitées au minimum ( dossier passe en commission le 25/08), sans formule de politesse.

Lalala le 18/08/2026 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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