Acte de naissance et acte de mariage qui n'arrivent pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande le 04/08/2026 pour un extrait de naissance à la mairie de Lyon 04.
Cette demande a été traitée par la mairie le 05/08/2026, mais je n'ai toujours rien reçu en date du 17/08/2026.
J'ai le même souci avec un acte de mariage demandé le 11/08 et je ne l'ai toujours pas reçu.
Je trouve cela désolant, même en période estivale, que les courriers ne soient pas envoyés immédiatement après traitement à la mairie de Lyon 04.
Pour info, mon épouse a fait la même demande d'acte de naissance à sa mairie de naissance à Bastia le 04/08 et a reçu son acte le 12/08 en courrier suivi.
Faut-il habiter loin pour être traité plus vite ?