Demande d'aide juridictionnelle : contact avec les tribunaux de Rochefort et La Rochelle, l'un ne savait pas quoi faire l'autre m'a dit de cliquer au hasard...
Ressenti de l'usager : Neutre
J'ai rencontré plusieurs difficultés importantes. Dès la saisie de l'adresse, le formulaire n'acceptait pas la commune de Rochefort, qu'il proposait pourtant, ce qui a nécessité plusieurs tentatives et a abouti à une adresse répartie de manière incohérente et répétée dans le récapitulatif.
Aucune catégorie ne correspond ensuite à un litige relatif à un bail d'habitation et à une demande de référé-expertise (pas de bouton autre non plus) : sur les conseils téléphoniques du tribunal, j'ai dû sélectionner « bail commercial » (ils m'ont dit qu'ils corrigeraient à la réception du dossier) et expliquer cette anomalie dans la description.
Les nom et prénom de mon avocate ont également disparu plusieurs fois après l'ajout des pièces jointes, ou la modification du texte des faits, empêchant la validation, et le téléversement des justificatifs a été peu intuitif.
Ces dysfonctionnements rendent la démarche particulièrement difficile, notamment pour une personne en situation de handicap.