Signalement d'une fraude sur carte bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Le formulaire de remplissage en ligne est très bien fait et très facile à remplir. Il faut avoir le détail des opérations concernées et, normalement, on a tout sur notre compte en ligne.
Mon seul souci est mon relevé de compte, car je n'en reçois plus et je n'ai pas trouvé comment y accéder sur mon compte en ligne.

domjudas03 le 14/08/2026 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d'utilisation du système perceval qui vous permet de signaler les utilisations frauduleuses de carte bancaire.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Nous vous souhaitons une bonne journée
Stéphanie, pour la Police Nationale

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