Quel b….. !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je reçois une facture : 2 solutions, QR code ou payfip.
Qr code : l’iPhone ne réagit pas.
Payfip : il faut introduire des références impossible à trouver sur la facture.
Un beau bordel…
Résultat : un Virement à la trésorerie et ils se démerderont

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que malgré deux alternatives proposées, il ne vous a pas été possible de réaliser un paiement en ligne.

L'utilisation d'un QR Code peut parfois être capricieuse avec un smartphone Iphone. Si vous en avez la possibilité, la reconnaissance est sensiblement améliorée par l'utilisation d'une application de scan dédiée.

Nous espérons que votre prochaine expérience avec PayFiP sera pleinement satisfaisante.

Cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr

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