Bonjour nous prenons connaissance de votre expérience.
Nous déplorons les désagréments auxquels vous avez été confronté dans votre démarche de dépôt de plainte. Afin d'épargner des temps d'attente à nos concitoyens , nous avons mis en place la possibilité de déposer plainte en ligne, notamment pour les faits de vol dont l'auteur est inconnu. Vous évitez ainsi le déplacement et le temps d'attente en commissariat.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.
S'agissant des suites données à votre dépôt de plainte nous vous invitons à prendre attache avec le service auprès duquel vous avez effectué votre dépôt de plainte, en l'espèce commissariat de Bordeaux, en communiquant la référence présente sur votre récépissé.
Bonne fin de journée.
Margaux
