Demande de retraite

Complètement laissé à l'abandon alors que c'est une étape importante de la vie professionnelle qui conditionne la vie future. De plus, c'est une démarche que l'on ne fait qu'une seule fois...
Incompétence du contact au SRE ;
Perte de 17 trimestres au moment du transfert de données entre la CNRACL et le SRE ;
Impossibilité de pouvoir réaliser une simulation de pension ;
Aucun soutien technique du service RH (défaut de formation, de savoir des nouvelles générations comparées aux anciennes) ;
Je viens de sauter dans l'inconnu et c'est parfaitement désagréable et inconfortable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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