Bientôt 5 mois de retard dans le paiement de ma retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2023, j'étais en retraite progressive. Donc, toute ma carrière a été validée. Il restait seulement les 3 dernières années à réactualiser pour valider ma retraite complète au 1er avril 2026.
Je téléphone à la CNAV toutes les deux semaines, mais les agents qui répondent n'ont aucune réponse à vous apporter. Ils ne savent rien et me disent qu'il faut attendre.
J'ai adressé des messages via la messagerie sécurisée de la CNAV, restés sans réponse.
J'ai adressé, le 8 août 2026, une lettre recommandée pour les informer de mon désarroi financier : bientôt 5 mois sans revenus.
J'ai travaillé 44 ans et je pense avoir droit à ma retraite. C'est inadmissible de la part des services publics.

V le 11/08/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant la mise à jour de votre carrière pour la validation de votre retraite. 


Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette démarche administrative.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France

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