Bonjour merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
S'agissant du délai de recontacte, vous devez faire une confusion entre le délai de prise en compte de votre plainte en ligne ( validation de sa recevabilité ) et sa prise en charge par un enquêteur ( délai moyen de 12 jours ). C'est dans ce délai que vous serez informé qu'un document est à disposition dans votre espace usager PEL pour récupérer le récépissé de plainte ou la copie de celle ci. Un enquêteur est par al suite susceptible de vous contacteren cas de besoin dans le cadre de l'enquête dont il a la charge.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Margaux
