Solde cesu social à zéro
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je ne comprends pas, car je dois déclarer mon employée avant que le solde CESU Social soit crédité. OK, je déclare donc le 1er ou le 2 du mois et le solde reste à zéro quand même. Nous sommes le 11 et toujours rien. Tout le monde se renvoie la balle et mon employée n'est jamais payée dans les temps alors que la déclaration est faite. Le CESU+ est correctement configuré des 2 côtés, mais quelque chose bloque. Mais quoi ? Mystère... On n'avait aucun souci avec les chèques papier. Je regrette vraiment d'être passée au CESU+, qui devait être plus simple, alors que c'est une usine à gaz. On est censé juste déclarer et le paiement est déclenché, mais pas du tout. Il faut ensuite se connecter sur un autre site, login, mot de passe, vérification, etc., pour déclencher le paiement. Mais avec un solde à zéro, on fait comment ? Pas respectueux pour les employés de maison qui ne peuvent pas attendre la fin du mois pour manger. Donnez-nous au moins la possibilité de retourner aux chèques papier. Moins de complications pour l'employeur et paiement plus rapide pour l'employée, qui enregistre ses chèques et est payée juste après.
Cordialement.