Renouvellement de ma carte consulaire

Ressenti de l'usager : Neutre

La prise de rendez-vous en ligne était plutôt très compliquée.
L’appel téléphonique était plus rapide.

ECT le 11/08/2026 - Gabon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Libreville

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous en ligne. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pendant cette démarche. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de consulter régulièrement notre site, où vous trouverez des mises à jour et améliorations éventuelles pour simplifier ce processus. 

À l'avenir, pour toute assistance supplémentaire, il peut être utile de continuer à utiliser la voie téléphonique si cela vous convient davantage. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer constamment pour mieux répondre à vos besoins.

Cordialement,
France Consulaire

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