Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre situation et nous comprenons votre insatisfaction. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez concernant l'actualisation de votre situation sur notre plateforme.
Nous tenons à vous rassurer sur le fait que vos cotisations ont bien été prises en compte. Si vous estimez que la période d'affiliation est suffisante, vous pouvez faire une demande d'allocations, directement depuis votre espace personnel France Travail.
Concernant le blocage de l'actualisation, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller France Travail via votre espace personnel sur le site France Travail ou par téléphone au 3949. Si vous n'avez pas de conseiller attitré, vous pouvez également vous rendre dans votre agence France Travail la plus proche pour obtenir une assistance personnalisée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous assurons de notre engagement à résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
