Fichier PDF

Ressenti de l'usager : Négatif

Pénible de ne pas pouvoir transmettre des documents, car le format PDF ne fonctionne pas.

Cela retarde la démarche.

MICHEL le 10/08/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur la plateforme Je Donne Mon Avis.

Les formats de fichiers acceptés ainsi que la taille maximale autorisée sont indiqués au moment de joindre les justificatifs à votre demande en ligne. Le format PDF fait bien partie des formats acceptés pour les démarches proposées sur lassuranceretraite.fr.

Si vous n’avez pas encore finalisé votre demande de retraite, nous vous invitons à vous reconnecter à votre espace personnel, à reprendre votre demande enregistrée en brouillon, puis à renouveler l’ajout de vos pièces justificatives en respectant les formats et la taille indiqués.

Si la difficulté persiste, vous pouvez essayer de réduire la taille de vos fichiers ou de les joindre séparément, lorsque cela est possible.

Nous espérons que ces indications vous permettront de finaliser votre demande.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon

Comment avez-vous trouvé la réponse ?