Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allée à la gendarmerie sur le conseil de mes banquier pour poser plainte de fraude sur mes comptes bancaires. La gendarmerie d'Oyonnax était fermée, j'ai scanné le QR code devant l'entrée pour converser par écrit avec un gendarme, qui m'a répondu d'aller porter plainte à la police. Je suis allée à la police d'Oyonnax qui a refusé de prendre ma plainte car c'était le weekend, j'y suis retournée le lundi et la personne de l'accueil n'a pas voulu prendre ma plainte, par manque de personnel et m'a dit de le faire en ligne, mais impossible de pouvoir valider avec mes documents de preuves et toutes les informations que j'avais donc obligé de valider avec le minimum d'informations pour ma plainte...