***Pas très bonne expérience

Bonjour,
L’interlocutrice n’a malheureusement aucunement aidé à la démarche, et n’a pas été professionnelle dans ses messages via la plate-forme.
Aucune politesse, ni de bonjour, ni de au revoir juste des « merci de » ou encore « NON » en gras.
Je n’ai jamais fait de demande d’autorisation de ce genre, (démarche numérique - Demande d'Autorisation Administrative d'Importation d'équipement radioélectrique - AAI) j’ai envoyé les documents que j’avais en ma possession, et j’aurais voulu être mieux accompagnée et mieux renseignée peut être.
Merci et très bon week-end.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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Une réponse me sera apportée.

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