Lisa 08/08/2026 Vosges (88)

Ressenti positif

Utilisation frauduleuse de ma carte

L’application Perceval m’a permis de déclarer rapidement l’utilisation frauduleuse de ma carte bancaire. J’ai pu signaler deux prélèvements frauduleux de 47,20 € chacun et effectuer ma déclaration en quelques minutes. J’espère que ce témoignage pourra aider d’autres personnes qui seraient victimes d’une fraude similaire. Pensez à verrouiller ou faire opposition à votre carte immédiatement et à déclarer les opérations sans attendre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec l'application Perceval. 

Nous sommes ravis que cet outil vous ait permis de déclarer rapidement une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire. Cela souligne l'importance de réagir rapidement en cas de fraude pour limiter les impacts. 

Votre témoignage est précieux et peut en effet sensibiliser d'autres usagers confrontés à des situations similaires. Nous vous remercions de votre attention et de votre contribution à la sécurité de tous.

Cordialement,
Dorothée, pour DGGN

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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