Photo d'identité non conforme

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allez faire une photo d'identité à un photomaton, j'ai donc cliqué sur carte d'identité et passeport. (je souhaitais faire un passeport), on m'a alors donner les instructions suivantes "enlever tous bijoux visibles", soit les boucles d'oreilles et les colliers, ce que j'ai fait. Je souhaitais réentendre les consignes mais ne pouvant pas je me suis alors tournée vers la machine. Lors de la première photo la machine m'indiquait que ma photo était conforme de l'ai donc payé puis imprimé (7euros). Lors de mon rendez-vous en mairie le jour suivant quelle ne fut pas ma surprise quand on m'indiqua qu'elle ne l'était pas alors qu'en bas de celle-ci nous lisons "photos conformes". J'ai donc dû allez faire une photo chez un vrai photographe pour la somme de 10 euros.

coco le 08/08/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Camille,
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