Etranger qui veut fermer son auto-entreprise?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience afin d'aider d'autres personnes qui pourraient se trouver dans la même situation. Je suis étranger et j'avais créé une auto-entreprise pour une activité professionnelle temporaire. Une fois cette activité terminée, j'ai souhaité procéder à la cessation de mon auto-entreprise. C'est à ce moment-là que les difficultés ont commencé.
J'ai passé plusieurs jours à essayer de comprendre la procédure. Pour valider la démarche via l'identité numérique, il est nécessaire de disposer de certains documents d'identification que je ne possédais pas, pas d'identité français ou titre de séjour de 5 ans. De son côté, FranceConnect+ ne reconnaissait pas mon titre de séjour. Je me suis donc retrouvé dans une situation où les solutions habituellement proposées n'étaient pas accessibles, sans trouver d'explications claires sur les sites officiels. Après de longues recherches, j'ai finalement trouvé un tutoriel, qui expliquait comment effectuer cette démarche dans ce cas particulier. Malheureusement, je n'ai trouvé cette information sur aucun canal officiel. De nombreuses autres solutions proposées en ligne étaient payantes ou reposaient sur des méthodes qui ne fonctionnaient pas dans ma situation. Je trouve regrettable que certaines démarches administratives soient plus compliquées pour les personnes étrangères. Lorsque les outils numériques ne prennent pas en compte certaines situations, il devient difficile de trouver des informations adaptées. Cela peut conduire des usagers à perdre beaucoup de temps, voire à payer un intermédiaire pour accomplir une formalité administrative qui devrait être accessible à tous. J'ai également constaté que les services d'accompagnement ne connaissent pas toujours ces cas particuliers, ce qui complique encore davantage la recherche d'une solution. J'espère que ce retour d'expérience contribuera à améliorer l'information disponible pour les personnes confrontées à une situation similaire.